Pravila privatnosti
Ova pravila objašnjavaju koje osobne podatke obrađujemo, zašto ih obrađujemo, kome ih možemo proslijediti i koja prava imate.
Podaci o trgovcu
GeoPet location d.o.o.
Froudeova 34, 10020 Zagreb, Hrvatska
OIB: 07865926420
MBS: 4360940
E-mail: prodaja@tobylex.net
Telefon: +385 1 789 01 90
1. Kategorije podataka
Možemo obrađivati podatke koje unesete prilikom kupnje ili komunikacije: ime i prezime, adrese, kontakt podatke, podatke o narudžbi i računu, podatke potrebne za dostavu, sadržaj komunikacije, tehničke podatke i podatke o korištenju stranice ovisno o privolama za kolačiće.
2. Svrhe i pravne osnove
- izvršenje ugovora: obrada narudžbe, plaćanje, dostava i korisnička podrška
- zakonska obveza: računovodstvena, porezna i druga obvezna evidencija
- legitimni interes: zaštita sustava, sprječavanje zlouporabe i ostvarivanje pravnih zahtjeva, kada interesi i prava korisnika ne prevladavaju
- privola: newsletter i neobvezni kolačići kada se obrada temelji na privoli
3. Primatelji podataka
Podatke možemo proslijediti dostavnim službama, pružateljima platnih usluga, IT/hosting pružateljima, računovodstvu i drugim izvršiteljima obrade kada je to potrebno za pružanje usluge ili ispunjenje zakonske obveze.
Tobylex ne pohranjuje pune podatke platnih kartica.
4. Prijenosi izvan EGP-a
Ako pojedini pružatelj usluge obrađuje podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, prijenos se provodi samo kada postoji odgovarajuća pravna osnova i zaštitna mjera predviđena GDPR-om.
5. Rokovi čuvanja
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade i koliko zahtijevaju primjenjivi propisi. Podaci o narudžbama i računima čuvaju se prema računovodstvenim i poreznim obvezama; podaci povezani s prigovorima i pravnim zahtjevima čuvaju se tijekom razdoblja potrebnog za njihovo rješavanje i zaštitu pravnih interesa; marketinški podaci obrađuju se do povlačenja privole ili ranijeg prestanka svrhe.
6. Vaša prava
Pod uvjetima propisanim GDPR-om imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i uložiti prigovor na obradu. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.
7. Pritužba nadzornom tijelu
Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ili drugom nadležnom nadzornom tijelu u EU/EGP-u.