Politika korištenja kolačića

– informacije o korištenju kolačića i zaštiti privatnosti korisnika –

Internetska stranica Tobylex.net koristi kolačiće (cookies) kako bi omogućila pravilno funkcioniranje stranice, sigurnost sustava, bolje korisničko iskustvo te analizu posjećenosti i korištenja sadržaja.

Korištenjem internetske stranice Tobylex.net korisnik pristaje na uporabu kolačića u skladu s ovom Politikom korištenja kolačića.

Neobavezni kolačići aktiviraju se isključivo nakon privole korisnika putem sustava za upravljanje kolačićima (cookie banner).

Što je kolačić (cookie)?

Kolačić je mala tekstualna datoteka koju internetska stranica sprema na vaše računalo, mobilni uređaj ili internetski preglednik tijekom posjeta web stranici.

Kolačići omogućuju internetskoj stranici da zapamti vaše postavke i radnje kako ih ne biste morali ponovno unositi prilikom svakog novog posjeta stranici.

Kolačići mogu pohraniti informacije poput:

• odabranog jezika stranice
• postavki korisničkog računa
• sadržaja košarice
• načina prikaza stranice
• sigurnosnih i tehničkih postavki

Kolačići sami po sebi ne omogućuju identifikaciju korisnika osim ako korisnik dobrovoljno ne dostavi svoje osobne podatke.

Kako onemogućiti kolačiće?

Korisnik u svakom trenutku može samostalno upravljati postavkama kolačića putem svojeg internetskog preglednika.

Moguće je:

• odobriti ili odbiti spremanje kolačića
• izbrisati postojeće kolačiće
• ograničiti korištenje kolačića za pojedine stranice
• postaviti upozorenja prije spremanja kolačića

Napominjemo kako onemogućavanje pojedinih kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice i web shopa te onemogućiti korištenje određenih funkcionalnosti.

Vrste kolačića koje koristimo

1. Neophodni kolačići

Neophodni kolačići omogućuju osnovno funkcioniranje internetske stranice i web shopa.

Bez ovih kolačića određene funkcionalnosti ne bi bile moguće, uključujući:

• rad košarice
• prijavu korisnika
• sigurnosne provjere
• spremanje osnovnih postavki
• funkcionalnost naplate i narudžbi

Ovi kolačići ne mogu se isključiti jer su nužni za pravilan rad stranice.

2. Analitički kolačići

Analitički kolačići koriste se za prikupljanje anonimnih statističkih podataka o korištenju internetske stranice.

Koristimo:

• Google Analytics 4
• Google Tag Manager

Prikupljeni podaci mogu uključivati:

• broj posjeta stranici
• vrijeme provedeno na stranici
• pregledane stranice
• vrstu uređaja i preglednika
• način dolaska na web stranicu

Ovi podaci koriste se isključivo za:

• analizu posjećenosti
• poboljšanje sadržaja
• optimizaciju korisničkog iskustva
• unaprjeđenje rada web shopa

3. Marketinški kolačići

Marketinški kolačići koriste se za prikaz relevantnih oglasa, praćenje učinkovitosti marketinških kampanja i remarketing aktivnosti.

Na Tobylex.net mogu se koristiti:

• Meta Pixel (Facebook i Instagram)
• Google Ads alati
• Mailchimp newsletter sustav

Ovi kolačići mogu omogućiti:

• prikaz personaliziranih oglasa
• remarketing kampanje
• praćenje uspješnosti oglasa
• praćenje otvaranja newslettera
• praćenje klikova unutar newsletter kampanja

Marketinški kolačići aktiviraju se isključivo nakon privole korisnika.

4. Privremeni kolačići (Session cookies)

Privremeni kolačići brišu se automatski nakon zatvaranja internetskog preglednika.

Koriste se za pohranu privremenih podataka tijekom posjeta stranici, primjerice:

• status prijave korisnika
• sadržaj košarice
• sigurnosne provjere
• privremene korisničke postavke

5. Trajni kolačići (Persistent cookies)

Trajni kolačići ostaju spremljeni na uređaju korisnika i nakon zatvaranja preglednika sve dok ne isteknu ili ih korisnik ručno ne izbriše.

Koriste se kako bi internetska stranica:

• zapamtila korisničke postavke
• olakšala buduće korištenje stranice
• prepoznala prethodne posjete
• omogućila jednostavniju prijavu korisnika

Kolačići trećih strana

Na internetskoj stranici Tobylex.net koriste se i kolačići trećih strana koji dolaze od vanjskih servisa i partnera.

Takvi servisi mogu uključivati:

• Google Analytics 4
• Google Ads
• Meta Pixel
• Instagram integracije
• Mailchimp newsletter sustav
• YouTube sadržaj i video integracije

Tobylex.net nema izravan pristup svim podacima koje navedeni servisi mogu prikupljati putem vlastitih kolačića.

Google Analytics 4

Tobylex.net koristi Google Analytics 4, servis za analizu posjećenosti internetskih stranica tvrtke Google LLC.

Google Analytics 4 koristi kolačiće za prikupljanje anonimnih statističkih podataka koji pomažu u analizi korištenja stranice i poboljšanju korisničkog iskustva.

Više informacija o Google Analytics sustavu dostupno je na:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Kako upravljati privolama?

Prilikom prvog posjeta internetskoj stranici korisniku se prikazuje obavijest o korištenju kolačića putem koje može:

• prihvatiti sve kolačiće
• odbiti neobavezne kolačiće
• prilagoditi postavke privole

Korisnik u svakom trenutku može promijeniti ili povući svoju privolu za korištenje kolačića putem postavki kolačića dostupnih na internetskoj stranici.

Dodatne informacije o kolačićima

Više informacija o upravljanju kolačićima i zaštiti privatnosti možete pronaći na sljedećim stranicama:

• 
  https://www.allaboutcookies.org/
  
• 
  https://www.youronlinechoices.eu/
  

Kontakt

Za dodatna pitanja vezana uz korištenje kolačića, zaštitu privatnosti i obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-mail adrese:

prodaja@tobylex.net

Cookie Policy

– information about the use of cookies and user privacy protection –

The Tobylex.net website uses cookies to ensure proper website functionality, system security, improved user experience, and analysis of website traffic and content usage.

By using the Tobylex.net website, the user agrees to the use of cookies in accordance with this Cookie Policy.

Optional cookies are activated only after the user provides consent through the cookie management system (cookie banner).

What is a cookie?

A cookie is a small text file stored on your computer, mobile device, or internet browser when visiting a website.

Cookies allow websites to remember your settings and actions so you do not have to re-enter them each time you visit the website again.

Cookies may store information such as:

• selected website language
• user account settings
• shopping cart content
• website display preferences
• security and technical settings

Cookies themselves do not allow user identification unless the user voluntarily provides personal information.

How to disable cookies?

Users can manage cookie settings at any time through their internet browser settings.

You may:

• allow or block cookies
• delete existing cookies
• restrict cookies for specific websites
• set warnings before cookies are stored

Please note that disabling certain cookies may affect website functionality and prevent the use of certain webshop features.

Types of cookies we use

1. Essential cookies

Essential cookies enable the basic functionality of the website and webshop.

Without these cookies, certain features would not be possible, including:

• shopping cart functionality
• user login
• security verification
• saving basic preferences
• checkout and ordering functionality

These cookies cannot be disabled as they are necessary for proper website operation.

2. Analytical cookies

Analytical cookies are used to collect anonymous statistical data about website usage.

We use:

• Google Analytics 4
• Google Tag Manager

Collected data may include:

• number of visits
• time spent on the website
• viewed pages
• device and browser type
• traffic source

This data is used exclusively for:

• traffic analysis
• content improvement
• user experience optimization
• webshop performance enhancement

3. Marketing cookies

Marketing cookies are used to display relevant advertisements, monitor marketing campaign performance, and support remarketing activities.

Tobylex.net may use:

• Meta Pixel (Facebook and Instagram)
• Google Ads tools
• Mailchimp newsletter system

These cookies may enable:

• personalized advertising
• remarketing campaigns
• advertising performance tracking
• newsletter open tracking
• newsletter click tracking

Marketing cookies are activated only after user consent.

Contact

For additional questions regarding cookies, privacy protection, and personal data processing, please contact us via email:

prodaja@tobylex.net